{"id":1457,"date":"2024-09-10T15:05:34","date_gmt":"2024-09-10T15:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/realrisk.digital\/erisk\/?p=1457"},"modified":"2024-09-10T15:05:34","modified_gmt":"2024-09-10T15:05:34","slug":"makro-cambio-su-modelo-de-negocio-y-cliente-final-ya-representa-44-de-sus-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=1457","title":{"rendered":"Makro cambi\u00f3 su modelo de negocio y cliente final ya representa 44% de sus ventas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La empresa avanza en un plan de modernizaci\u00f3n de tiendas para adaptarlas a su nuevo modelo de negocio, que ofrece productos para la venta individual y no por cantidades como lo hab\u00eda hecho por m\u00e1s de 24 a\u00f1os. Las inversiones programadas ser\u00e1n en promedio de 15.000 millones de pesos para cada tienda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde 2019 la multinacional holandesa Makro cambi\u00f3 el modelo que por 24 a\u00f1os hab\u00eda mantenido en Colombia, denominado cash and carry. Este se enfocaba en ofrecer productos para clientes \u2018profesionales\u2019, due\u00f1os de negocios de todos los tama\u00f1os. Sin embargo, durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os cambi\u00f3 por completo y elimin\u00f3 barreras como membres\u00edas o ventas exclusivas por cantidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En conversaci\u00f3n con Forbes Nicol\u00e1s Tob\u00f3n, CEO de Makro Colombia, indic\u00f3 que la transformaci\u00f3n ha sido positiva y actualmente el cliente final \u201cque compra por unidad como en cualquier supermercado\u201d representa el 44% de las ventas de la compa\u00f1\u00eda en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cTenemos alrededor de 12.000 referencias en promedio por tienda y creemos que nuestra fortaleza es que le damos al cliente la oportunidad de tener todo lo que necesita en una sola parada y con los mejores precios. En ese contexto, la marca propia se ha convertido en un aliado clave para hacerle frente a los contextos de inflaci\u00f3n. Nuestra marca propia \u201cAro\u201d ya pesa un 26% en las ventas y esperamos que en un a\u00f1o est\u00e9 alrededor del 30%\u201d, detall\u00f3 Tob\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente Makro tiene presencia en 16 ciudades de Colombia con 22 tiendas. Durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os, de la mano con su cambio de modelo de negocio, la compa\u00f1\u00eda ha realizado millonarias inversiones en la modernizaci\u00f3n de sus tiendas, para mejorar la experiencia de compra. Una de las actualizaciones m\u00e1s recientes fue la de la tienda de la avenida calle 80 con Boyac\u00e1, en Bogot\u00e1. Esta cont\u00f3 con una inversi\u00f3n superior a los 50.000 millones de pesos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cHoy adem\u00e1s de mantener la oferta para el cliente profesional, tenemos una propuesta para el cliente individual que se complementa con mejoras como espacios de cafeter\u00eda y coworking, porque queremos mejorar la experiencia de compra\u201d, agreg\u00f3 el CEO. Estas transformaciones han llevado a que las tiendas modernizadas crezcan en promedio de facturas hasta un 30%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2023 la compa\u00f1\u00eda alcanz\u00f3 una facturaci\u00f3n de 1,7 billones de pesos y creci\u00f3 un 3% comparado con el 2022. A la fecha ya son 12 las tiendas remodeladas que se suman a siete nuevas aperturas en ciudades intermedias. Para este a\u00f1o se adelantan tres nuevas remodelaciones con inversiones promedio de 15.000 millones de pesos por tienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RealRisk<\/strong>\/<em>\u00a0Fuente: Makro Colombia<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La empresa avanza en un plan de modernizaci\u00f3n de tiendas para adaptarlas a su nuevo modelo de negocio, que ofrece productos para la venta individual y no por cantidades como&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1458,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[10,101],"tags":[84,34],"class_list":["post-1457","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-canales","category-colombia-canales","tag-colombia","tag-ventas"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/makro.jpeg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1457"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1457\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1458"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1457"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}