{"id":3121,"date":"2025-10-20T08:46:02","date_gmt":"2025-10-20T13:46:02","guid":{"rendered":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=3121"},"modified":"2025-10-20T08:46:51","modified_gmt":"2025-10-20T13:46:51","slug":"el-47-de-los-colombianos-descubre-productos-en-redes-sociales-y-prioriza-la-experiencia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=3121","title":{"rendered":"El 47% de los colombianos descubre productos en redes sociales y prioriza la experiencia digital"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Un estudio de EY revela que el 47% de los colombianos descubre productos a trav\u00e9s de redes sociales, superando el promedio global. Las plataformas digitales se han convertido en la segunda alternativa de compra, apoyadas por inteligencia artificial y personalizaci\u00f3n de ofertas. A pesar de esto, solo el 27% comprende bien la IA, aunque 42% est\u00e1 dispuesto a compartir datos para obtener promociones personalizadas. El 56% a\u00fan prioriza el precio, pero m\u00e1s del 50% en categor\u00edas como moda y electr\u00f3nica valora innovaci\u00f3n y sostenibilidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El m\u00e1s reciente estudio Future Consumer Index de EY revel\u00f3 que el 47% de los colombianos descubre nuevos productos a trav\u00e9s de las redes sociales, una cifra superior al promedio global del 40%. Esta tendencia posiciona al pa\u00eds como uno de los mercados m\u00e1s activos en el \u00e1mbito digital, donde plataformas como Instagram, TikTok y Facebook se consolidan como herramientas clave para la exploraci\u00f3n y decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El informe destaca que las redes sociales se han convertido en la segunda alternativa de compra para los consumidores colombianos, superando a los canales tradicionales. La interacci\u00f3n directa con las marcas, la posibilidad de comparar experiencias y la personalizaci\u00f3n de contenido impulsan la preferencia por estos espacios digitales, que ya influyen de manera determinante en el comportamiento de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto a la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica, el estudio encontr\u00f3 que solo el 27% de los encuestados comprende el funcionamiento de la inteligencia artificial (IA), aunque el 42% manifest\u00f3 estar dispuesto a compartir sus datos personales si esto le garantiza beneficios, promociones o experiencias m\u00e1s personalizadas. Este contraste refleja una curiosidad creciente hacia las herramientas digitales, pese a la falta de conocimiento profundo sobre su operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El 56% de los consumidores colombianos sigue priorizando el precio como principal factor al tomar decisiones de compra, aunque el inter\u00e9s por la innovaci\u00f3n, la sostenibilidad y la calidad ha crecido de manera constante. En categor\u00edas como moda, electr\u00f3nica y tecnolog\u00eda, m\u00e1s del 50% de los encuestados afirma valorar la diferenciaci\u00f3n por encima del costo, lo que evidencia una evoluci\u00f3n hacia un consumidor m\u00e1s consciente y exigente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El informe tambi\u00e9n subraya que la personalizaci\u00f3n se ha vuelto un elemento esencial en la experiencia de compra, impulsada por el uso de algoritmos y an\u00e1lisis de comportamiento digital. Las marcas que logran conectar con los consumidores mediante mensajes adaptados y experiencias fluidas tienen una mayor probabilidad de fidelizaci\u00f3n y recompra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El estudio muestra que el consumidor colombiano se ha transformado en un actor digital m\u00e1s informado, curioso y participativo, que utiliza las redes sociales no solo para entretenerse, sino para descubrir, comparar y decidir. Las empresas, por su parte, enfrentan el reto de profundizar en la personalizaci\u00f3n y en la confianza tecnol\u00f3gica para seguir siendo relevantes en este entorno digital en expansi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RealRisk\/ <\/strong><em>Fuente: Future Consumer Index de EY<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un estudio de EY revela que el 47% de los colombianos descubre productos a trav\u00e9s de redes sociales, superando el promedio global. 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