{"id":3876,"date":"2026-05-29T10:09:16","date_gmt":"2026-05-29T15:09:16","guid":{"rendered":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=3876"},"modified":"2026-05-29T10:09:19","modified_gmt":"2026-05-29T15:09:19","slug":"walmart-chile-revela-como-evoluciono-el-consumo-en-una-decada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=3876","title":{"rendered":"Walmart Chile revela c\u00f3mo evolucion\u00f3 el consumo en una d\u00e9cada"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El comportamiento de compra de los consumidores en Chile ha experimentado una transformaci\u00f3n profunda durante los \u00faltimos diez a\u00f1os, impulsado por choques macroecon\u00f3micos, crisis sanitarias y cambios tecnol\u00f3gicos. Walmart Chile, el principal operador de supermercados del pa\u00eds, present\u00f3 un informe in\u00e9dito que detalla esta evoluci\u00f3n a partir del procesamiento masivo de datos de m\u00e1s de 1.150 millones de boletas de compra emitidas en su red de tiendas Lider, distribuidas entre Arica y Punta Arenas, as\u00ed como en su canal electr\u00f3nico. Los resultados demuestran que el carro de compras de las familias actuales difiere significativamente del observado a inicios de la d\u00e9cada pasada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El estudio identifica la crisis del COVID-19 como el punto de inflexi\u00f3n definitivo que consolid\u00f3 cambios permanentes en las rutinas de abastecimiento de la poblaci\u00f3n. Los clientes del sector minorista chileno contin\u00faan realizando menos visitas presenciales por mes a las salas de venta en comparaci\u00f3n con los registros de la era prepandemia; en su lugar, han optado por consolidar transacciones de mayor volumen, m\u00e1s planificadas y fuertemente respaldadas por plataformas digitales. Este cambio de h\u00e1bito coincide con proyecciones de la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), que estiman que el comercio electr\u00f3nico a nivel nacional alcanzar\u00e1 transacciones por <strong>$46,000 millones<\/strong> hacia el cierre de 2027, con un <strong>90%<\/strong> de la poblaci\u00f3n realizando compras bajo la modalidad online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La digitalizaci\u00f3n del retail en Chile destaca adem\u00e1s por un proceso de inclusi\u00f3n transversal, rompiendo con el sesgo hist\u00f3rico que vinculaba las compras en l\u00ednea exclusivamente con los estratos de mayores ingresos. De acuerdo con las m\u00e9tricas transaccionales de Walmart, el <strong>36%<\/strong> de los compradores que utilizan el canal digital pertenece al segmento socioecon\u00f3mico D, lo que constata la masificaci\u00f3n del internet m\u00f3vil como herramienta de consumo popular. Asimismo, las variables demogr\u00e1ficas del informe indican que el <strong>59%<\/strong> de los pedidos digitales se gestionan directamente a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos inteligentes y que las mujeres representan el <strong>54%<\/strong> del total de la base de usuarios de la plataforma de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta reconfiguraci\u00f3n del mercado ha forzado a los grandes operadores de la industria minorista a reestructurar sus modelos operativos y cadenas de suministro de extremo a extremo. Para dar respuesta a la demanda de compras programadas, despachos a domicilio y servicios de retiro en tienda (<em>Click &amp; Collect<\/em>), las compa\u00f1\u00edas han tenido que invertir en la automatizaci\u00f3n de almacenes, la planificaci\u00f3n algor\u00edtmica de rutas y la eficiencia en la preparaci\u00f3n de pedidos. La consolidaci\u00f3n de la omnicanalidad se perfila como el est\u00e1ndar definitivo para el comercio en el pa\u00eds, donde la conveniencia y el ahorro de tiempo dictan las decisiones del consumidor moderno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RealRisk <\/strong>\/<em> Fuente: Walmart <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comportamiento de compra de los consumidores en Chile ha experimentado una transformaci\u00f3n profunda durante los \u00faltimos diez a\u00f1os, impulsado por choques macroecon\u00f3micos, crisis sanitarias y cambios tecnol\u00f3gicos. Walmart Chile,&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3877,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[301],"tags":[95,505,31],"class_list":["post-3876","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chile-mercados","tag-chile","tag-mercado","tag-walmart"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/image-13.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3876","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3876"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3876\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3878,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3876\/revisions\/3878"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3877"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3876"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3876"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3876"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}