{"id":3899,"date":"2026-07-07T10:58:13","date_gmt":"2026-07-07T15:58:13","guid":{"rendered":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=3899"},"modified":"2026-07-07T10:58:16","modified_gmt":"2026-07-07T15:58:16","slug":"bain-company-el-72-de-los-colombianos-enfrenta-el-2026-bajo-estres-alto-o-extremo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=3899","title":{"rendered":"Bain &amp; Company: El 72% de los colombianos enfrenta el 2026 bajo estr\u00e9s alto o extremo"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El \u00e1nimo del consumidor colombiano ha registrado un notable deterioro, condicionado por variables complejas como el incremento del costo de vida, el alza en las tasas de inter\u00e9s, la incertidumbre econ\u00f3mica y la informalidad laboral. Seg\u00fan la multinacional de consultor\u00eda estrat\u00e9gica Bain &amp; Company, esta acumulaci\u00f3n de tensiones ha provocado que el 72% de la poblaci\u00f3n del pa\u00eds experimente un nivel de estr\u00e9s calificado como alto o extremo. Si bien existe un pesimismo marcado en el corto plazo \u2014especialmente entre la Generaci\u00f3n Z\u2014, el estudio identifica una paradoja optimista de cara al largo plazo, pues el 62% de los colombianos conf\u00eda en que el pa\u00eds estar\u00e1 mejor en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os (10 puntos porcentuales m\u00e1s que la medici\u00f3n anterior).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta marcada presi\u00f3n financiera se ha consolidado como la principal fuente de tensi\u00f3n para el 59% de los sudamericanos, superando a las preocupaciones sobre salud, trabajo y pol\u00edtica<sup><\/sup>. La consecuencia directa en los hogares es un cambio dr\u00e1stico en la asignaci\u00f3n del gasto: los usuarios est\u00e1n <strong>recortando los desembolsos en categor\u00edas discrecionales<\/strong> como restaurantes, aplicaciones de entrega a domicilio (<em>delivery<\/em>), moda y bebidas alcoh\u00f3licas, reorientando su capital disponible hacia rubros esenciales como supermercados (31%), vivienda (30%), educaci\u00f3n (27%) y salud (25%)<sup><\/sup>. El acceso al cr\u00e9dito tambi\u00e9n refleja esta urgencia; en los sectores de menores ingresos, el financiamiento se usa para cubrir necesidades b\u00e1sicas o emergencias <sup><\/sup>, prioriz\u00e1ndose la \u00abfacilidad y rapidez de aprobaci\u00f3n\u00bb (29%) por encima del l\u00edmite disponible<sup><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un aspecto sumamente disruptivo del informe de 2026 es el posicionamiento de <strong>la salud como una prioridad de consumo masivo<\/strong>, un indicador liderado a nivel regional por Colombia, donde el 52% de los ciudadanos la considera un eje central de su vida diaria (frente a un modesto 32% en EE. UU. y la Uni\u00f3n Europea)<sup><\/sup>. Los objetivos principales de bienestar se enfocan en mantener un peso saludable, mejorar la calidad del sue\u00f1o y la salud mental<sup><\/sup><sup><\/sup><sup><\/sup><sup><\/sup>. Dentro de este mercado del bienestar, destaca el crecimiento acelerado de medicamentos de \u00faltima generaci\u00f3n para la p\u00e9rdida de peso (tratamientos GLP-1 como la semaglutida), utilizados ya por el <strong>10% de los encuestados en Colombia<\/strong>, lo que est\u00e1 transformando de forma cruzada el <em>retail<\/em> y los patrones de compra de alimentos, disparando la demanda de insumos frescos en detrimento de los <em>snacks<\/em> y postres<sup><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Finalmente, la tecnolog\u00eda y las estrategias de retenci\u00f3n comercial cierran la radiograf\u00eda del consumidor inmediatista<sup><\/sup>. El comercio electr\u00f3nico evoluciona hacia experiencias conversacionales donde herramientas como WhatsApp y redes sociales ganan terreno junto a plataformas l\u00edderes como Mercado Libre y Falabella<sup><\/sup>. Paralelamente, la inteligencia artificial deja de ser un concepto abstracto: <strong>el 72% de los sudamericanos ya utiliza herramientas como ChatGPT o Google Gemini<\/strong> para tareas de productividad, y un 27% las emplea activamente como asistentes de compra<sup><\/sup>. Ante este cliente hiperconectado y estresado, Catalina Fajardo, socia de Bain, advierte que los esquemas de fidelizaci\u00f3n tradicionales han caducado: la lealtad actual ya no depende de la afinidad abstracta con un logotipo, sino de la capacidad real del negocio para proveer recompensas inmediatas, <em>cashback<\/em> y beneficios \u00fatiles y aplicables al gasto del d\u00eda a d\u00eda<sup><\/sup><sup><\/sup><sup><\/sup><sup><\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, el informe publicado: <\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/erisk.realrisk.net\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/El-72-de-los-colombianos-vive-con-estres-alto-o-extremo_-finanzas-salud-y-trabajo-las-tres-grandes-presiones-del-consumidor-de-2026-_-Bain-Company-1.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Incrustado de El 72% de los colombianos vive con estr\u00e9s alto o extremo_ finanzas, salud y trabajo, las tres grandes presiones del consumidor de 2026 _ Bain &amp; Company.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-c27c83de-d439-45e7-a8fa-3046e2906598\" href=\"https:\/\/erisk.realrisk.net\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/El-72-de-los-colombianos-vive-con-estres-alto-o-extremo_-finanzas-salud-y-trabajo-las-tres-grandes-presiones-del-consumidor-de-2026-_-Bain-Company-1.pdf\">El 72% de los colombianos vive con estr\u00e9s alto o extremo_ finanzas, salud y trabajo, las tres grandes presiones del consumidor de 2026 _ Bain &#038; Company<\/a><a href=\"https:\/\/erisk.realrisk.net\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/El-72-de-los-colombianos-vive-con-estres-alto-o-extremo_-finanzas-salud-y-trabajo-las-tres-grandes-presiones-del-consumidor-de-2026-_-Bain-Company-1.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c27c83de-d439-45e7-a8fa-3046e2906598\">Descarga<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u00e1nimo del consumidor colombiano ha registrado un notable deterioro, condicionado por variables complejas como el incremento del costo de vida, el alza en las tasas de inter\u00e9s, la incertidumbre&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1313,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[297],"tags":[84,20],"class_list":["post-3899","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colombia-consumidor","tag-colombia","tag-consumidores"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/economia_colombiana.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3899","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3899"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3899\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3901,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3899\/revisions\/3901"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3899"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3899"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3899"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}