{"id":717,"date":"2024-04-17T22:15:10","date_gmt":"2024-04-17T22:15:10","guid":{"rendered":"https:\/\/realrisk.digital\/erisk\/?p=717"},"modified":"2024-04-17T22:15:12","modified_gmt":"2024-04-17T22:15:12","slug":"tiendas-de-barrio-mantienen-su-esencia-y-aprovechan-el-abastecimiento-via-plataforma-mckinsey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/erisk.realrisk.net\/?p=717","title":{"rendered":"Tiendas de barrio mantienen su esencia y aprovechan el abastecimiento v\u00eda plataforma: McKinsey"},"content":{"rendered":"\n

Un informe de McKinsey & Company que describe c\u00f3mo est\u00e1 el panorama de las tiendas de barrio en Am\u00e9rica Latina y en Colombia, que se han convertido en el canal de compra favorito, vienen desafiando las tendencias globales de compra y han utilizado los distintos canales de venta para mantenerse, tanto as\u00ed que las cifras reflejan el inter\u00e9s creciente por abastecerse a trav\u00e9s de plataformas digitales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cCon m\u00e1s de 500.000 establecimientos en todo el pa\u00eds, las tiendas consideradas como el canal tradicional no solo han sobrevivido, sino que han prosperado en un entorno competitivo, conviviendo con los supermercados e hipermercados modernos\u201d, describe la consultora.<\/p>\n\n\n\n

Pese al crecimiento de los almacenes de cadena en el pa\u00eds, las tiendas de barrio son responsables del 50% de las ventas de empresas de consumo en categor\u00edas como comidas y bebidas, lo que, seg\u00fan la consultora, es una muestra de su resistencia frente a los cambios.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, McKinsey & Company dice que el panorama colombiano no es distinto al de Am\u00e9rica Latina, porque en la regi\u00f3n la digitalizaci\u00f3n tambi\u00e9n viene creciendo y el 40% de los tenderos prefiere abastecerse a trav\u00e9s de plataformas digitales, mientras que el 65% elige opciones de autoservicio al reordenar.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLas estrategias de personalizaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n est\u00e1n demostrando ser altamente efectivas, con empresas que las implementan viendo un aumento significativo en su participaci\u00f3n de mercado\u201d, se lee en el informe de la consultora.<\/p>\n\n\n\n

Otro de los hallazgos del estudio es que los avances tecnol\u00f3gicos le est\u00e1n permitiendo a los usuarios tener una experiencia de compra m\u00e1s eficiente, tanto para los propietarios como para los consumidores: \u201cherramientas como plataformas de pedidos en l\u00ednea, an\u00e1lisis de datos y optimizaci\u00f3n de rutas de reparto est\u00e1n mejorando la productividad y reduciendo costos en toda la cadena de valor\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, encontraron que \u201cm\u00e1s del 80% de las empresas que implementan estrategias de personalizaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n han logrado capturar una mayor participaci\u00f3n de mercado\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, las cifras muestran que cuando un l\u00edder utiliza herramientas para recabar informaci\u00f3n y se crean estrategias de ventas, se logran incrementos de m\u00e1s del 10% en las ventas.<\/p>\n\n\n\n

Esto tambi\u00e9n tiene beneficios en materia de esfuerzo f\u00edsico, porque si se utiliza m\u00e1s la tecnolog\u00eda, los \u201cvendedores invierten menos tiempo en actividades manuales y cuentan con datos actualizados, sin errores en visualizaci\u00f3n de inventario e inconsistencias en precios. Los repartidores navegan rutas \u00f3ptimas y enfrentan menos burocracia, sin descuadres entre el papeleo y lo que llevan en el cami\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Fenaltiendas, programa estrat\u00e9gico de Fenalco para el sector del peque\u00f1o comercio, principalmente tenderos que hacen parte del canal tradicional, menciona que \u201cla tienda en Colombia se viene tecnificando de manera lenta, pero segura\u201d. Esto est\u00e1 asociado con el cambio generacional en el sector, porque ahora el promedio de edad de los tenderos en el pa\u00eds es de 43 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, los tenderos en el pa\u00eds a\u00fan est\u00e1n muy rezagados en tecnolog\u00eda. El \u00cdndice de Madurez Digital de Fenalco y la Universidad de la Sabana muestra que en el nivel m\u00e1s alto de Madurez Digital no hay ni un solo tendero y en el tercer nivel solo hay un 7%.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto al nivel de tecnificaci\u00f3n, describen que hay un 39,1% que no tiene ninguna herramienta, mientras que un 39,1% tiene computador, un 13% cuenta con sistema de POS (que es un tipo de factura que se genera en el punto de venta al momento de una transacci\u00f3n comercial) y un 8,7% tiene registradora.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

RealRisk <\/strong>\/ Fuente: McKinsey & Company<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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